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智慧养老服务平台建设技术规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、范围 3

二、规范性引用文件 7

三、术语和定义 10

四、总体要求 14

五、平台架构 17

六、基础设施要求 20

七、数据资源管理 23

八、业务功能要求 30

九、服务流程管理 32

十、智能设备接入 34

十一、信息安全要求 39

十二、个人信息保护 43

十三、运行维护要求 49

十四、测试与验收 51

十五、评价与持续改进 57

范围

业务覆盖范围

本技术规范所述范围覆盖智慧养老服务平台在各类养老场景下的整体建设，涵盖居家养老、社区养老、机构养老及特殊人群养老等全领域。

该范围不包含特定地理区域的限定，适用于不同区域、不同类型养老主体的共性需求对接与能力建设。

场景覆盖包括但不限于居家日常照料、健康监测管理、紧急救援响应、照护服务提供、需求匹配对接、数据动态分析等核心业务模块，确保服务覆盖养老服务需求的多元维度，满足各类养老主体的基础服务与专业化服务需求。

参与主体范围

本技术规范的业务范围涵盖参与建设的各类主体，既包括智慧养老服务平台的设计、研发、运维主体，也包括养老服务机构、居家照护主体、健康服务提供主体、数据提供主体等。

参与主体既包括承担平台核心功能建设的技术研发团队，也包括提供资源保障的实体服务主体，以及