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县级医院医疗服务流程优化实施方案
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一、基本原则 2
二、现状分析 3
三、服务流程优化目标 6
四、门诊服务流程优化 9
五、急诊服务流程优化 11
六、住院服务流程优化 14
七、检查检验流程优化 17
八、药事服务流程优化 19
九、转诊与出院服务优化 22
十、预约诊疗服务建设 24
十一、信息化支撑建设 27
十二、服务质量与安全管理 30
十三、人员培训与能力提升 32
十四、组织实施与职责分工 34
十五、实施进度安排 36
十六、成效评估与持续改进 38
基本原则
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