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电商活动执行员岗位技能考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.电商年度核心促销“双11”对应的平台是______

2.电商活动预热期通常设置为______天

3.电商直播活动中场控的核心职责是把控______

4.客单价计算公式为总销售额÷______

5.电商佣金结算需确认订单______后进行

6.活动执行前需核对商品______，避免超卖

7.电商流量来源分为免费流量和______流量

8.活动ROI的含义是______投入产出比

9.售后标准化处理时效为______小时

10.电商违规处罚类型包括降权、下架和______

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.电商活动核心转化环节是（）

A.预热B.场控C.下单付款D.售后

2.库存预警阈值通常设置为现有销量的（）

A.10%-20%B.30%-40%C.50%-60%D.70%-80%

3.有效直播时长建议不低于（）

A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时

4.活动优惠券最短有效期不低于（）

A.1小时B.2小时C.4小时D.12小时

5.负责对接平台活动审核的人员是（）

A.运营B.场控C.售后D.客服

6.DSR评分不包含的项是（）

A.描述相符B.物流服务C.客服态度D.商品品牌

7.ROI计算公式正确的是（）

A.销售额÷推广成本B.推广成本÷销售额C.访客数÷点击量D.点击量÷访客数

8.预热