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卫生服务质量与患者安全目标

卫生服务质量是医疗卫生机构服务能力的核心体现,患者安全目标则是卫生服务质量不可突破的底线要求,二者共同构成医疗卫生事业高质量发展的核心支柱,直接关系到人民群众的健康获得感、幸福感、安全感。随着我国医疗卫生事业从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变,提升卫生服务质量、落实患者安全目标已经成为深化医药卫生体制改革、推进健康中国建设的核心任务。

一、卫生服务质量的核心构成与评价体系

卫生服务质量是指医疗卫生机构向患者提供的医疗服务符合既定标准、满足患者健康需求的程度,其评价体系普遍采用多纳贝迪安(Donabedian)提出的“结构-过程-结果”三维度框架,三者相互关

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