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2026电商考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.电商中常用的支付方式不包括（）

A.微信支付B.现金支付C.支付宝支付D.银行卡支付

2.以下哪个属于B2C电商平台（）

A.阿里巴巴B.淘宝C.京东D.拼多多

3.电商店铺的“DSR”评分不包含（）

A.商品质量评分B.描述相符评分C.服务态度评分D.物流服务评分

4.以下哪种营销手段不属于电商促销（）

A.满减活动B.会员制度C.公益活动D.限时折扣

5.电商客服回复客户咨询的黄金时间是（）

A.1分钟内B.5分钟内C.10分钟内D.30分钟内

6.以下哪种电商模式是消费者对企业（）

A.B2BB.C2CC.C2BD.B2C

7.电商平台上商品标题的核心关键词一般不超过（）

A.2个B.3个C.4个D.5个

8.以下哪种物流方式速度最快（）

A.邮政小包B.顺丰速运C.圆通快递D.中通快递

9.电商数据分析中，UV指的是（）

A.访客数B.浏览量C.成交量D.转化率

10.以下哪个不属于社交媒体营销平台（）

A.微博B.抖音C