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国家导游证考试笔试试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填在题干后面的括号内。）

1.《中华人民共和国旅游法》的立法目的是什么？

A.规范旅游市场秩序

B.发展旅游产业

C.维护旅游者和旅游经营者的合法权益

D.加强旅游行业管理

E.促进旅游业可持续发展

2.导游在讲解过程中，引用了与所讲解景点相关的历史典故，这主要体现了导游的哪种能力？

A.沟通能力

B.讲解能力

C.学习能力

D.应变能力

E.组织协调能力

3.根据旅游法规定，旅行社在招揽旅游者时，应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游信息，不得进行虚假或者误导性的宣传。这主要体现了旅行社的哪项义务？

A.安全保障义务

B.合法经营义务

C.诚信经营义务

D.服务质量义务

E.知情告知义务

4.导游在带团过程中，如果旅游者提出不合理的要求，导游应该如何处理？

A.拒绝满足要求

B.无条件满足要求

C.耐心解释，说明情况，尽量协商解决

D.向旅行社领导汇报，由领导决定

E.私下转卖旅游产品获利

5.