殡仪师考试题目及答案
殡仪师在提供心理支持时应该A避免与家属过多交流B倾听并给予安慰C强调逝者的优点D要求家属保持坚强答案B二多项选择题总共题每题分殡仪师在接待家属时应该注意哪些礼仪A主动问候B耐心倾听C保持专业D提出个人建议答案ABC殡仪师在处理遗体时需要遵循
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.殡仪师在接待家属时,首先应该做的是?
A.直接引导家属进入告别厅
B.询问家属是否有需要立即处理的事务
C.提供家属休息区域并倒茶水
D.向家属介绍所有殡葬
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