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宠物医疗的“互联网+护理”上门服务调研

摘要

本报告聚焦于宠物医疗领域内“互联网+护理”上门服务这一新兴业态，通过案头研究、深度访谈与问卷调查相结合的方式，系统调研了上门打针、换药、体检等核心服务的市场现状、用户需求、竞争格局及潜在风险。

调研发现，该市场正处于高速成长期，核心驱动力来自宠物家庭地位的提升（“家人化”趋势）、宠主时间碎片化以及老龄化社会背景下出行不便等痛点。2023年，中国宠物医疗市场规模已突破700亿元，其中上门护理服务渗透率虽不足5%，但年复合增长率预计超过30%，展现出巨大的增长潜力。

然而，行业面临供需错配的“双向矛盾”：一是宠主对便捷、专业服务的旺盛