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公共卫生服务重复档案检讨书

尊敬的上级主管部门、各位领导：

现将我单位在公共卫生服务居民健康档案管理工作中出现的重复档案问题、原因排查、整改措施及责任追究情况郑重检讨如下：

一、问题核查基本情况

本次重复档案问题是在2024年第一季度国家基本公共卫生服务项目绩效评价过程中被发现的，我单位立即组织专项工作组对全部在库居民健康档案开展了全量回溯核查，具体数据如下：

本次共核查辖区2020-2024年累计建立的居民健康档案127643份，经身份证号唯一性校验、姓名+联系方式+住址交叉比对、既往服务记录人工复核三级筛查，最终确认重复档案共3217份，重复率为2.52%，高于国家要求的0.5%控制线2.02个百分点。其中：

1.一人多号类重复档案1872份，占比58.2%，主要为同一居民在不同时间、不同服务场景下被多次建档，核心身份信息完全一致，但系统内分配了独立的档案编号，导致服务记录分散在不同档案中；

2.信息录入错误类重复档案926份，占比28.8%，主要为工作人员录入时身份证号输错1-2位、姓名同音不同字（如“张红”录为“张洪”）、住址填写简化不一致，导致系统无法识别为同一人形成的重复档案；

3.跨机构迁移未注销类重复档案419份，占比13.0%，主要为居民从外地迁入本辖区或在辖区内社区卫生服务站之间迁移时，原属地档案未做注销/迁移标记，新属地重新建档形成的重复。