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2026年家政服务员国家职业资格考试试题及答案解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共30分。下列每题均有多个正确选项，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。多选、错选、少选、漏选均不得分）

1.家政服务人员应具备的职业道德品质包括（）。

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.尊重客户隐私

D.技术至上

E.团结互助

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍。

A.一

B.二

C.三

D.四

E.五

3.家庭常见的消防安全隐患包括（）。

A.电器线路老化

B.违规使用大功率电器

C.烟雾报警器失效

D.室内堆放易燃杂物

E.安全出口堵塞

4.清洁衣物时，以下做法正确的是（）。

A.清洗白色衣物时加入少量蓝漂

B.洗涤彩色和白色衣物时分开进行

C.浸泡衣物时水温越高越好

D.对于有油渍的衣物，应先用洗涤剂进行预去油处理

E.使用漂白剂时必须先进行测试