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2026电网营销岗考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.电力营销的核心是（）

A.提供优质电力B.满足客户需求C.提高电价D.增加供电量

2.以下不属于电力市场细分依据的是（）

A.地理B.人口C.价格D.行为

3.电力营销中，电费回收的重要原则是（）

A.先用电后付费B.及时足额回收C.分期付费D.随意调整

4.客户满意度调查的关键是（）

A.问卷设计B.调查人数C.调查时间D.结果公开

5.电网营销中推广的智能电表主要功能是（）

A.显示电量B.远程抄表与监控C.节省电费D.美观大方

6.电力营销人员最重要的素质是（）

A.专业知识B.沟通能力C.服务意识D.营销技巧

7.以下哪种不属于电力促销手段（）

A.打折B.赠送礼品C.提高电压D.积分活动

8.用电新装业务流程第一步通常是（）

A.现场勘查B.受理申请C.确定供电方案D.装表接电

9.电力市场中，大工业用户的电价通常采用（）

A.单一制电价B.两部制电价C.峰谷电价D.阶梯电价

10.电网营销数据管理的目的是（）

A.数据存档B.辅助决策C