2025年出租汽车驾驶员从业资格考试(公共科目)综合能力测试题及答案.docxVIP

2025年出租汽车驾驶员从业资格考试(公共科目)综合能力测试题及答案.docx

2025年出租汽车驾驶员从业资格考试(公共科目)综合能力测试题及答案

本套试题依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（交通运输部令2023年第15号）、《巡游出租汽车经营服务管理规定》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《出租汽车服务质量信誉考核办法》《出租汽车运营服务规范》等最新行业法规、标准编制，满分100分，合格分数线80分，考试时长60分钟。

一、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确选√，错误选×）

1.取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经交通运输主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务，注册有效期为3年。

2.出租汽车驾驶员在运营过程中应当根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响、空调等车载设备，无正当理由不得拒绝乘客提出的合理设备使用需求。

3.巡游出租汽车承接电召服务订单后，若按约定时间到达上车点等候超过10分钟仍无法联系上乘客，驾驶员可直接离开并向乘客收取全额电召服务费及等候费。

4.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客携带易燃、易爆、有毒有害、管制刀具等违禁物品乘车的，应当第一时间向公安机关报案，无需对乘客进行劝阻。

5.新能源出租汽车驾驶员在运营间隙进行车辆充电时，应当将车辆停放在指定充电区域，充电过程中可安排乘客在车内等候以缩短运营周转时间。

6.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期为12个月，从驾驶员初次领取从业资格证之日起计算。