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2026年汽车维修专业职业道德与法规习题集.docx

2026年汽车维修专业职业道德与法规习题集.docx

    2026年汽车维修专业职业道德与法规习题集

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.汽车维修从业人员在服务过程中，对客户的技术秘密或个人信息，应遵循的原则是（）。

    A.严格保密，不得泄露

    B.在征得客户同意后可适当告知第三方

    C.仅向保险公司透露必要信息

    D.无需特别保密，行业默认

    2.某客户车辆维修后出现故障，要求维修厂承担赔偿责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果维修厂能够证明故障是由于客户使用不当造成的，则（）。

    A.维修厂

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