宜宾市叙州区金才人力资源有限责任公司2026年第二次公开招聘叙州区乡（镇）综合应急救援队队员（3人）笔试参考题库及答案解析.docxVIP

宜宾市叙州区金才人力资源有限责任公司2026年第二次公开招聘叙州区乡（镇）综合应急救援队队员（3人）笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂向超市投诉。超市工作人员态度恶劣，拒绝退还多收的货款。张某可以采取哪些措施维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、直接起诉超市

D、要求媒体曝光超市

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有知情权、公平交易权等权利。当消费者的合法权益受到侵害时，可以采取多种途径维权。A项正确，消费者协会是依法设立的维护消费者合法权益的社会组织，消费者可以向其投诉，请求调解纠纷。B项错误，公安机关主要负责刑事案件，超市工作人员的态度问题不属于刑事案件范畴。C项错误，直接起诉超市需要收集充分的证据，且诉讼程序较为复杂，通常不作为首选维权方式。D项错误，虽然媒体曝光可以起到一定的社会监督作用，但并非法律规定的正式维权途径。故选A。

2．某企业因排放废水导致附近河流污染，附近居民的健康受到严重影响。居民可以向哪些机构反映情况并要求企业承担责任？（）

A、生态环境部门

B、卫生健康部门

C、人民法院

D、工会组织

答案：A

解析：生态环境部门是负责环境保护和污染