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低空物流运输运营管理规范
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一、总则 2
二、术语和定义 8
三、运营主体与岗位职责 10
四、运输服务分类 12
五、运行需求与计划管理 15
六、运力与载具管理 18
七、起降场点与设施管理 22
八、货物受理与包装管理 24
九、运输任务组织与调度 28
十、飞行运行管理 31
十一、运行安全风险管理 33
十二、通信导航与信息管理 35
十三、装卸交接与配送管理 39
十四、异常事件处置与应急管理 41
十五、运行质量与服务评价 44
十六、记录档案与持续改进 47
总则
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