2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售团队管理案例分析.docx

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售团队管理案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、背景

阳光人寿保险股份有限公司某区域销售队伍，近年来业绩表现稳定，但在2025年下半年面临新的挑战。该团队共有销售人员35人，其中入职一年以下的新人占15%，资深销售人员占40%，其余为经验丰富的普通员工。团队主要销售健康险、意外险和寿险产品。近期，团队整体业绩环比下滑15%，新人心流失率较上季度增加5个百分点，团队内部关于佣金分配方式的抱怨声音增多。公司要求区域负责人李明（假设为考生角色）在一个月内找出原因并提出改进方案。

二、案例描述

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