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护理礼仪知识点.doc

护理礼仪知识点.doc

    护理礼仪知识点

    护理礼仪概述

    护理礼仪是护理实践中必须遵循的行为规范和交往艺术，旨在提升护理服务质量，促进医患和谐。护理礼仪的核心内容包括仪容仪表、语言沟通、行为举止、环境礼仪等。

    仪容仪表

    1.仪容要求

    护士的仪容应整洁、大方、得体，符合职业形象要求。具体包括：

    -头发：保持清洁，不宜过长，长发需束起，避免遮挡视线。

    -面部：保持清洁，避免浓妆，不得佩戴过多饰品。

    -服装：统一穿着护士服，保持干净、平整，不得卷袖、敞怀。

    2.仪表要求

    -鞋袜：穿着舒适、干净的护士鞋，颜色为白色或浅色，不得穿拖鞋或高跟鞋。

    -手部：保持手部清洁，指甲修剪整

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