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公共卫生信息系统运维管理手册.docx

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    公共卫生信息系统运维管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、运维管理目标 7

    三、运维组织与职责 10

    四、运维服务范围 13

    五、运维服务流程 16

    六、运行监控管理 19

    七、基础设施运维 22

    八、网络系统运维 25

    九、主机与存储运维 28

    十、数据库运维 33

    十一、应用系统运维 35

    十二、数据资源运维 39

    十三、信息安全管理 43

    十四、账号与权限管理 46

    十五、变更与发布管理 47

    十六、故障与问题管理 51

    十七、备份与恢复管理 55

    十八、应急响应管理

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