DB32／T+5441-2026“即应通办”全科社区工作者服务规范.docxVIP

ICS03.080CCSA12

江苏省地方标准

DB32/T5441—2026

“即应通办”全科社区工作者服务规范

Specificationfor“respondandresolveinone”servicesbygeneralurbancommunityworkers

2026-10-19发布2026-11-19实施

江苏省市场监督管理局发布中国标准出版社出版

DB32/T5441—2026

Ⅰ

目次

前言 Ⅲ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4人员要求 1

5服务类型 2

6服务机制 3

7服务流程 4

8服务保障 6

9服务评价与持续改进 7

附录A（资料性）社区一般服务清单 8

附录B（资料性）社区高频服务清单 11

附录C（资料性）社区“1+N”服务资源清单 13

DB32/T544