针对保险客户续保流失干预滞后问题，提出随机森林与生存分析融合的流失预测算法并开发客户经营系统_保险科技_2026年.docxVIP

PAGE30

目录

针对保险客户续保流失干预滞后问题，提出随机森林与生存分析融合的流失预测算法并开发客户经营系统

摘要

第一章绪论

1.1课题背景

1.2课题目的与意义

1.3研究方法与论文结构

第二章相关理论与算法综述

2.1算法理论基础概述

2.2备选算法分析与选型

第三章问题建模与需求分析

3.1问题描述与求解场景

3.2功能需求分析

3.3非功能需求与可行性分析

第四章算法总体设计与数据结构设计

4.1算法总体框架设计

4.2数据结构设计

4.3模块划分与接口设计

第五章核心算法详细设计

5.1核心算法流程设计

5.2关键子算法与优化策略设计

5.3算法正确性与复杂度分析

第六章算法实现

6.1开发环境与工程结构

6.2核心功能模块实现

6.3正确性验证与调试

6.4实现中的重点难点与解决方案

第七章实验与结果分析

7.1实验方法与实验环境

7.2实验方案设计

7.3实验结果与分析

第八章总结与展望

8.1工作总结

8.2存在的问题与改进方向

8.3未来展望

8.4结语

针对保险客户续保流失干预滞后问题，提出随机森林与生存分析融合的流失预测算法并开发客户经营系统

摘要

保险行业的利润高度依赖续保率，一名老客户的续保贡献通常远高于新客获客成本，而客户一旦进入流失决策期，留给经营人员的干预窗口往往只有数周。