2026年保险代理人考试模拟试卷保险业务团队建设与管理方法
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(下列每题只有一个正确选项,请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分,共20分)
1.根据Tuckman团队发展阶段理论,团队成员开始形成初步合作,但也可能出现小团体和矛盾冲突的时期是()。
A.形成期
B.震荡期
C.规范期
D.执行期
2.在保险业务团队中,强调成员间的相互信任、共同目标和规范行为,主要处于团队发展理论的哪个阶段?()
A.形成期
B.震荡期
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