2026年保险代理人考试模拟试卷保险业务团队建设与管理方法.docx

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2026年保险代理人考试模拟试卷保险业务团队建设与管理方法

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(下列每题只有一个正确选项,请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分,共20分)

1.根据Tuckman团队发展阶段理论,团队成员开始形成初步合作,但也可能出现小团体和矛盾冲突的时期是()。

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

2.在保险业务团队中,强调成员间的相互信任、共同目标和规范行为,主要处于团队发展理论的哪个阶段?()

A.形成期

B.震荡期

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