2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与客户关系管理习题集.docx

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与客户关系管理习题集.docx

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与客户关系管理习题集

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(请将唯一正确选项的字母填入括号内)

1.在保险销售过程中,代理人首先需要做的工作是?

A.直接介绍公司的优势产品

B.与客户建立初步联系并进行需求了解

C.向客户展示华丽的销售资料

D.强调产品的保障范围和收益

2.以下哪项不属于人身保险的主要类别?

A.财产损失保险

B.人寿保险

C.健康保险

D.意外伤害保险

3.客户在购买保险时,对保

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