2026年质量管理体系认证考试《质量管理体系维护》试卷.docVIP

2026年质量管理体系认证考试《质量管理体系维护》试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系维护的主要目的是什么？

A.减少成本

B.提高客户满意度

C.增加市场份额

D.提高员工士气

2.在质量管理体系维护过程中，哪个环节是首要的？

A.内部审核

B.管理评审

C.数据分析

D.持续改进

3.质量管理体系维护中，哪个文件是必不可少的？

A.操作手册

B.程序文件

C.指导手册

D.技术手册

4.质量管理体系维护过程中，哪个工具是用于识别和纠正问题的？

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.PERT图

5.质量管理体系维护中，哪个环节是用于评估体系有效性的？

A.内部审核

B.外部审核

C.管理评审

D.第三方审核

6.质量管理体系维护中，哪个原则是强调持续改进的？

A.客户导向

B.过程方法

C.基于事实的决策

D.持续改进

7.质量管理体系维护中，哪个文件是用于记录和跟踪问题的？

A.质量手册

B.记录控制程序

C.纠正措施程序

D.持续改进程序

8.质量管理体系维护中