远程康复服务质控评分细则.docx

远程康复服务质控评分细则

一、总则

本细则是远程康复服务全流程质量管控、人员考核、服务准入的唯一量化依据，所有开展居家、机构间远程康复服务的主体必须严格执行，无例外场景。

1.适用范围：二级及以上医院康复科、独立设置的康复医疗中心、互联网医院开展的远程康复评估、训练指导、随访、居家康复干预全场景服务，覆盖神经康复、骨科康复、儿童康复、老年康复4个核心亚专科。

2.评分用途：作为月度质控考核、服务资质年审、医保费用拨付挂钩、患者投诉定责的核心依据，不得随意调整评分权重或放宽判定标准。

3.评分规则：总分100分，90分及以上为优秀，80~89分为合格，70~79分为限期整改（整改期1个月）