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2027中央机关遴选和选调公务员考试（213人）考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际价格不符，且价格差异较大。张某要求超市退还差额并赔偿损失，超市拒绝。根据《消费者权益保护法》，张某的正确做法是()。

A、与超市协商解决，若协商不成则向消费者协会投诉

B、直接向人民法院提起诉讼

C、向公安机关报案，要求追究超市刑事责任

D、联合其他消费者向超市施压，迫使超市退款

答案：A

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。题干中，张某要求超市退还差额并赔偿损失，超市拒绝，张某可以先与超市协商解决，若协商不成，可以向消费者协会投诉。A项正确。B项错误，消费者协会投诉是诉讼的前置程序，不能直接提起诉讼。C项错误，超市的行为属于民事侵权，不构成犯罪，不能要求追究超市刑事责任。D项错误，联合其他消费者施压不属于合法途径。故选A。

2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损