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2026年最新家政服务三级技能认证考试模拟试题及答案详解

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共40分）

1.家政服务从业人员在服务开始前，与雇主沟通确认服务内容的主要目的是（）。

A.明确服务费用

B.确认服务细节和预期目标

C.表明自身专业性

D.减少后续纠纷的可能性

2.三级家政服务技能认证对从业人员的沟通能力要求主要体现在（）。

A.能够使用行业专业术语

B.能够清晰、准确、耐心地与不同服务对象沟通

C.能够长时间保持沉默以示尊重

D.仅在服务结束后进行沟通

3.在为婴幼儿准备辅食时，以下做法错误的是（）。

A.根据婴幼儿月龄选择合适的大小和性状的辅食

B.辅食制作应避免过咸、过甜、过油

C.可以在辅食中添加适量的酒精以提味

D.注意观察婴幼儿对辅食的接受情况及过敏反应

4.照护老年人时，预防跌倒的措施不包括（）。

A.保持室内光线充足，地面干燥无湿滑

B.鼓励老年人穿着宽松、防滑的鞋子

C.帮助行动不便的老年人使用合适的助行器

D.在老年人活动区域随意放置障碍物以限制其活动范围

5.家政服务中涉及的《劳动合同法》主要调