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《管理学原理》（第版陈传明）课后习题及答案解析

第一篇导论

第1章组织与管理

一、关键术语

1．管理

答：管理是指为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对

组织活动进行计划、组织、领导、控制和创新的过程。其特征包括：①管理的任务是有效地

实现组织的预定目标；②管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来开展专门活动

的管理者；③管理的客体是组织活动及其参与要素；④管理是一个包括了多阶段、多项工作

的综合过程。即管理是一个包括计划、组织、领导、控制和创新等一系列工作的综合过程。

2．人本原则

答：人既是组织的中心，也是管理的中心，人本原则应该是管理的首要原则。以人为中心的

人本原则要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”，也是“为了人的管理”。“依靠人的管

理”是指必须实行民主管理，即组织被管理者参与活动方向、内容以及目标的选择、实施和

控制。这是由两个方面的原因决定的：①人是参与组织活动各种要素中的最活跃者。②活动

方向（做正确的事）与方式（用正确的方法做事）的选择影响着组织活动的效益水平。“为

了人的管理”是指管理的根本目的是为人服务。管理为人服务不仅应