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2026年11月导游政策与法律法规模拟卷及答案

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2026年11月导游政策与法律法规模拟卷及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.导游在带团过程中，如遇游客突发疾病，应遵循的首要原则是？

A.立即联系当地医院并全程陪同就医

B.先向旅行社汇报情况再决定是否就医

C.安抚其他游客情绪并等待医院人员到来

D.征得游客同意后自行处理急救措施

参考答案：A

2.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织团队旅游时，必须向游客提供的文件不包括？

A.旅游行程安排

B.旅行社服务承诺

C.旅游者注意事项

D.导游个人学历证明

参考答案：D

3.导游在讲解景点时，如涉及民族禁忌，正确的做法是？

A.忽略游客提醒继续讲解

B.声音放低避免引起注意

C.立即停止讲解并道歉

D.用幽默方式化解尴尬

参考答案：C

4.游客在旅游过程中要求退团，根据《旅游法》规定，旅行社可以扣除的合理费用范围是？

A.双倍违约金

B.实际发生的必要费用

C.团费总额的30%

D.导游服务费的两倍

参考答案：B

5.导游在景区内讲解时，如发现游客有违法行为，正确的