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2025物业管理师物业经营管理考前冲刺题及答案

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2025物业管理师物业经营管理考前冲刺题及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.物业服务合同中，关于物业公共收益的使用，应由（）依法管理。

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.街道办事处

D.业主大会

参考答案：B

2.小区发生火灾事故时，物业服务企业的首要责任是（）。

A.立即组织居民疏散逃生

B.紧急联系消防部门

C.封锁小区防止火势蔓延

D.评估财产损失情况

参考答案：A

3.物业服务企业制定物业管理规约时，应当遵循的原则不包括以下哪一项？（）

A.尊重业主的合法权益

B.维护物业服务的正常秩序

C.优先考虑物业服务企业的利益

D.符合国家相关法律法规

参考答案：C

4.当业主对物业服务企业提出投诉时，物业服务企业应当及时处理，并（）。

A.要求业主支付投诉费用

B.忽略投诉不予理睬

C.调查核实情况并妥善处理

D.将投诉内容公之于众

参考答案：C

5.某小区物业服务中心计划开展一项“智慧社区”建设活动，该活动的主要目的是（）。

A.提高物业服务企