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2026年最新旅游公共关系实务真题及答案解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.旅游公共关系活动的核心目标是（）。

A.促进短期销售增长

B.塑造和维护旅游目的地或组织的良好形象

C.抵制所有负面舆论

D.提高员工满意度

2.在旅游公共关系中，“公众”的概念主要指（）。

A.政府部门

B.旅游企业员工

C.与旅游目的地或组织发生利益关系或相互影响的个人、群体或组织

D.所有参观该目的地的游客

3.旅游公共关系与旅游营销的区别在于，其更侧重于（）。

A.短期交易促成

B.长期关系建立和信息对称

C.产品价格竞争

D.广告宣传轰炸

4.旅游目的地形象通常指的是（）。

A.该目的地的物理环境和设施状况

B.游客对该目的地的整体印象和认知

C.政府对该目的地的官方定位

D.该目的地的历史文化传承

5.“公共关系四步工作法”的最后一个步骤是（）。

A.接触公众

B.建立关系

C.沟通联络

D.