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2026年飞机行李安检员服务质量考核办法含答案

一、单选题（共20题，每题1分，计20分）

1.根据《民用航空安全检查规则》修订版（2025年），行李安检员在查验旅客证件时，优先核查的证件类型是？

A.身份证原件

B.护照复印件

C.航班行程单

D.临时通行证

2.当旅客行李中检测到疑似违禁品时，安检员应首先采取的措施是？

A.立即隔离行李并上报

B.要求旅客自行检查

C.询问旅客是否携带药物

D.拍照记录后放行

3.在国际航班行李安检流程中，对液体携带物的体积限制为多少毫升？

A.100毫升

B.500毫升

C.1000毫升

D.1500毫升

4.安检员在查验旅客行李时，若发现旅客未按规定申报违禁品，应如何处理？

A.直接没收违禁品

B.着重教育后放行

C.按规定处罚并上报

D.要求其补充申报

5.根据最新《民航安检员职业道德规范》，安检员在服务过程中应避免的行为是？

A.使用文明用语

B.提问旅客隐私问题

C.保持仪容整洁

D.及时解答旅客疑问

6.当旅客行李中检测到爆炸物残留时，安检员应立即通知的部门是？

A.当地派出所

B.航空公司客服中心

C.安检队指挥室

D.航空安全保卫局

7.在高峰时段，安检员应优先处理的旅客类型是？

A.贵宾旅客

B.带小