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互联网诊疗常见病接诊规范指南（2026版）

1总则

互联网诊疗的核心风险不在于能不能看病，而在于看什么样的病、在什么条件下看、出了问题怎么收场。本指南以临床安全和监管合规为底线，对复诊患者识别、常见病种目录管理、问诊流程、处方规则、异常转诊、质控闭环等关键环节作出可量化、可追溯的规定，适用于取得《医疗机构执业许可证》并经省级卫生健康行政部门核准开展互联网诊疗活动的实体医疗机构及其依托的互联网医院。

1.1适用范围

本指南适用于执业医师通过互联网医院平台，对已在实体医疗机构明确诊断的复诊患者开展的常见病、慢性病随访诊疗活动，包括图文问诊、视频问诊、电话问诊三种形式。不适用于首诊、急危重症、法