商场超市促销活动现场安全管控工作措施.docx

商场超市促销活动现场安全管控工作措施

一、总则

促销活动是商场超市客流瞬时峰值最高、安全风险叠加最集中的场景，所有管控动作必须以“零踩踏、零火灾、零群伤”为核心底线，不得以经营业绩理由压缩安全投入。本措施适用于门店所有单场预计客流超日常峰值30%的活动，包括但不限于店庆、节假日大促、限时秒杀、民生商品特价、满减抽奖、线下演艺/IP活动，无论门店自办还是联合第三方主办，均须严格执行。

管控责任划分严格落实“一人一责、可追溯”要求：

?门店总经理为活动安全第一责任人，活动全程必须在现场值守，对安全事项有最终决策权

?安保部经理为现场执行总指挥，负责值守力量调度、突发事件初期处置

?运营部负责