院前急救医疗风险防范.pptVIP

院前抢救医疗风险防范;

一、信息沟通不通畅、不及时、不充分;案例1;

于14时58分抵达医院,将患者顺利交至急诊科深入诊治……

;顺利完成此次出诊务？!;回顾我们院前抢救人员

干了些什么……

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完成病历、帮助其挂号（因患者无家眷照料)、妥善安置其孩子并保管好其随身带行李物品、陪同患者行相关检验。约30余分钟后再次接到出诊指令……

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接下来发生事情……?;

二次出诊期间，经过车载对讲机接到调度室反馈，得知上次接回患者在乌鲁木齐家眷，在急迫寻找病人下落并迫切要求与患者通话，还提出要求把病人送到兰州军区总医院!;怎么办呢?

;我们做法:

向调度室通知当前正在出诊，答应返院后尽快帮助患者与家眷取得联络，并承诺回院依据病情诊治情况再决定是否能够转送到军区总院。

完成出诊任务返回后，在

接到患者家眷打来问询电话……

;;回复：

患者当前正在急诊科诊治，当前在2楼行B超检验，无法直接通话，初步印象是‘肠梗阻’但未最终确诊，院内正在主动组织妇科、外科医生会诊，诊疗还未最终明确。”

;之后上楼向患者反馈了其家眷关切，患者表示：没关