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预约挂号服务满意度调查问卷.docx

预约挂号服务满意度调查问卷.docx

    预约挂号服务满意度调查问卷

    一、问卷说明

    尊敬的就诊患者及家属：

    您好！为持续优化预约挂号服务流程、提升服务质效，精准匹配您的就诊需求，我们特开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于服务改进分析，严格保护您的个人隐私，答案无对错之分，请您根据实际就诊体验如实填写。预计填写时长8-10分钟，感谢您的支持与配合。

    二、基础信息题

    1.您的年龄段是？

    □18岁及以下□19-30岁□31-45岁□46-60岁□61岁及以上

    2.您的常住地属于？

    □本市主城区□本市远郊区县□本省外市□外省□境外（含港澳台）

    3.您的学历水平是？

    □初中及以下□

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