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移动通讯业务发展部经理绩效指标表

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容

自评分

上级领导考评分

合计平均

核心业绩

新客户开发数量

30%

15

完成120个新客户开发目标，且客户转化率不低于15%。

核心业绩

重点客户维护数量

30%

10

完成60个重点客户维护任务，客户满意度评分≥90分。

核心业绩

市场拓展预算执行

30%

15

完成市场拓展预算执行，且实际支出控制在预算105%以内。

核心业绩

业务增长贡献度

30%

5

推动业务增长20%，且新增业务收入同比增长15%以上。

核心业绩

跨部门协作效率

30%

5

跨部门协作效率提升80%，并推动部门内部流程优化2项。

团队管理

团队成员绩效提升

25%

10

团队成员绩效提升10%，且员工满意度评分≥85分。

团队管理

团队培训覆盖率

25%

10

团队培训覆盖率100%，并完成至少2次内部培训。

团队管理

团队目标达成率

25%

10

团队目标达成率100%，且无重大失误或延误。

团队管理

团队协作效率

25%

10

团队协作效率提升85%，并推动团队内部流程优化1项。

团队管理

团队士气评估

25%

10

团队士气评估90%，并完成至少1次团队建设活动。

市场分析

市场趋势分析报告

20%

10

完成3份市场趋势分析报告，且报告内容准确、有深度。

市场分析

竞品分析报告

20%

10

完成2