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2026年黑龙江省齐齐哈尔市事业单位人员招聘笔试备考题库与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买凭证为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供购买凭证才能主张商品质量问题

C、若张某能证明商品存在问题，即使无购买凭证，超市也应承担退货责任

D、消费者主张商品存在质量问题，必须通过诉讼途径解决

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的，经营者应当根据商品质量缺陷的情况，按照国家规定、当事人约定等方式处理。第二十七条规定，经营者不得以消费者索要购货凭证或者服务单据为由拒绝履行本法规定的义务。因此，张某若能证明商品存在问题，即使无购买凭证，超市也应承担退货责任。A项错误，超市无权拒绝张某的退货要求。B项错误，消费者主张商品质量问题不一定必须提供购买凭证。D项错误，消费者可以通过协商、投诉等途径解决商品质量问题，不一定必须通过诉讼途径。故选C。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑