数据中心信息化机房工程培训计划方案.docx

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数据中心信息化机房工程培训计划方案

培训作为售中售后服务的重要组成部分,我公司安排在竣工验收交付使用前后完成,机房各个子系统的培训计划具体如下:

1.1机房空气调节系统培训

我公司始终把空调系统工程的用户培训工作作为空调系统不可分割的一个组成部分来做的。对用户的培训我们有一套严格的《用户培训计划》作为保障措施。培训方式主要有现场培训和课堂讲座两种方式,用户也可随时与我们联系另外的收费培训。

1、现场培训

现场培训是培训的最重要手段。我公司技术人员在安装调试结束后,对用户方负责维护管理人员进行操作、维护、故障报警识别及一般常见故障处理的培训,以便用户及时处理一些小故障

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