（共65页PPT）ISO贯标培训.ppt

37.如何理解质量管理体系？质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。体系是指相互关联或相互作用的一组要素。管理体系是指建立在方针和目标并实现这些目标的体系。建立质量管理体系是为了有效地实现组织规定的质量方针和目标。38.质量管理体系包含哪些主要过程？质量管理体系包含四大过程：管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。39.质量控制是什么？质量控制是质量管理的部分，致力于满足质量要求。质量控制是为了达到规定的质量要求，预防不合格发生的重要手段和措施。质量控制应贯穿在产品形成和体系运行的全过程，即输入、转换和输出三个环节中。40.什么叫质量管理？质量