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  • 2026-11-05 发布于陕西
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海航空乘孕妇旅客服务模拟试卷及答案.docx

海航空乘孕妇旅客服务模拟试卷及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.在海航孕妇服务流程中,以下哪项不属于优先处理事项?()

A.提供孕妇专用座椅

B.协助孕妇填写健康申报表

C.提前分配婴儿摇篮

D.安排孕妇优先登机

参考答案:C

2.机上为孕妇提供急救包时,应重点强调以下哪类药品?()

A.感冒药

B.抗生素

C.缓解宫缩的药物

D.止痛片

参考答案:D

3.当孕妇在飞行途中突发宫缩时,空乘人员应立即采取的措施是?()

A.立即联系地面医院

B.安抚孕妇情绪并协助其使用急救包

C.禁止孕妇活动以保持稳定

D.要求孕妇保持平躺姿势

参考答案:B

4.海航规定,孕妇旅客的婴儿摇篮使用需符合以下哪项标准?()

A.必须为金属材质

B.重量不超过5公斤

C.必须为航空公司指定品牌

D.必须使用安全带固定

参考答案:D

5.对于携带早产婴儿的孕妇,以下哪项服务属于非必要项?()

A.提供婴儿专用毛毯

B.安排孕妇与婴儿相邻座位

C.提供婴儿配方奶粉

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