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建发物业入职笔试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、公司认知与企业文化

1.建发集团以“”为核心价值观，旗下产业涵盖房地产、工程、贸易、物流、制造、教育、健康、金融、投资等多元领域，建发物业隶属于建发集团旗下板块。

A.客户为本，追求卓越

B.实力建发，世界建发

C.合作共赢，共享成果

D.诚信、责任、专业、创新

2.下列哪项不属于建发物业的核心服务领域？

A.物业管理

B.物业开发

C.客户服务

D.工程维修

3.建发物业倡导的“”服务理念，旨在为业主/用户创造安全、文明、舒适、和谐的居住/工作环境。

A.以人为本

B.专业高效

C.全程满意

D.以上都是

4.根据公司文化，建发物业强调员工应具备良好的职业道德和操守，以下哪项行为不符合公司廉洁从业的要求？

A.积极参与公司组织的公益活动

B.在服务过程中收取业主/用户财物

C.对同事保持团结互助的态度

D.如实记录服务过程中的异常情况

5.建发物业在项目管理中注重绿色环保和可持续发展，以下哪项措施不符合其绿色物业管理理念？

A.推广使用节能灯具和设备

B.定期进行绿化养护，