心理危机应急处置流程细则.docx

心理危机应急处置流程细则

一、总则

1.1目的与适用范围

心理危机事件从萌发到爆发通常经历「信号显现—情绪积聚—行为触发」三个阶段，若前两个阶段的信号未被识别或识别后处置迟缓，事件将在数小时内升级为自伤、伤人或群体性恐慌。本细则的核心目标是将处置动作前置：信号出现后24小时内完成初评，风险评估确定后1小时内启动对应级别响应。

本细则适用于本单位全体在职员工（含劳务派遣、实习人员）及在校学生（如适用）心理危机事件的预防、识别、报告、处置与事后跟进。外部访客突发心理危机事件参照本细则第四级流程执行。

1.2编制依据

?《中华人民共和国精神卫生法》

?《中华人民共和国突发事件应对法》