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- 2026-11-05 发布于上海
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2026年变革管理试题及解析
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下不属于库尔特·卢因经典变革三阶段模型核心组成部分的是
A.解冻阶段
B.干预阶段
C.变革阶段
D.再冻结阶段
答案:B
解析:卢因经典变革三阶段明确为解冻、变革、再冻结三个环节,干预阶段是后续衍生的多阶段变革模型中的配套操作环节,不属于三阶段模型的原生组成部分。其余三个选项均为经典模型的标准组成,因此本题选择B。
员工因担心自身原有技能无法适配新的工作流程,主动抵触新制度落地的阻力类型属于
A.利益型阻力
B.习惯型阻力
C.恐惧型阻力
D.策略型阻力
答案:C
解析:恐惧型阻力的核心特征是个体对未来不确定性的担忧,本题中员工对技能适配的担忧完全符合该类特征。利益型阻力是指员工因变革损害自身既得收益产生的抵触,习惯型阻力是指员工因长期行为定式不愿意调整产生的抵触,策略型阻力是指员工为了拖延变革落地故意表现出的不配合,三类特征均和题干描述不符,因此本题选择C。
变革管理中“营造全员危机意识”的核心操作应该放在整个变革周期的
A.变革启动前期
B.变革落地执行期
C.效果巩固阶段
D.复盘优化阶段
答案:A
解析:危机意识营造属于解冻阶段的核心动作,需要在变革正式启动前完成,才能打破员工原有的稳态认知,为后续变革落地扫清认知障碍。其余三个阶段的核心目标分别是推进执行、固化成果、总
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