第三章 商品质量.pptxVIP

第三章商品质量;目录;商品质量的概念

商品质量的影响因素

对不同类别商品质量的基本要求;抖音电商平台投入1亿元用于商品质检

2亿元帮消费者维权;第一节

商品质量概述;一、商品质量的概念;对商品质量概念的理解

以手机为例，搜集相关资料，指出国家法律、法规和有关标准中对手机所明确做出的限制，以及手机消费者对手机有哪些期望，并对手机的特性和特征进行列举。

需要指出的是，商品质量是一个动态的概念，表现在其具有时间性、空间性和消费对象性。不同时代、不同地区、不同的消费对象，对同一商品有不同的质量要求，并且质量要求会随着科学技术的进步、生活水平的提高和社会的发展而不断变化。例如，我国消费者对服饰的要求：以前注重实用价值，而现在既注重实用价值又注重审美价值，对款式、舒适度，以及表现出来的时尚感等要求更高。人们消费商品，在满足需求的同时，还要求能获得一定程度的精神享受。;二、商品质量评价;栽培者、收购销售人员以及消费者对于园艺商品质量评价：;从《觉醒年代》看“质量自信”

电视剧《觉醒年代》中的辜鸿铭，是比较受观众喜爱的角色，因为他身上天然地有一种文化自信，能让大家产生认同。他在《中国人的精神》的演讲里说，中国人身上有一种非常独特的品性，就是“温良”，对待他人用情用心是中国人非常高贵的传统。

以前，或许大家还不太能讲质量自信，但现在，我们已经进入中国品质的“觉醒年代”。

自新中国成立以来，