携程品牌公关校招备考题库（含答案）.docxVIP

携程品牌公关校招备考题库（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项字母填入括号内）

1.携程旅行网的使命是“连接全球旅行者，让天下没有难订的旅行”，这一使命体现了携程品牌的核心价值之一，即：

A.技术创新

B.全球视野

C.以客户为中心

D.高性价比

2.在品牌公关工作中，监测和分析媒体舆论、网络口碑，了解公众对品牌的态度，这项工作属于公关流程中的哪个环节？

A.危机管理

B.公关策划

C.调研分析

D.效果评估

3.携程在多个节假日推出“XX自由行”产品组合，通过主流媒体和社交平台进行广泛宣传，这主要体现了品牌公关中的哪种功能？

A.媒体关系维护

B.产品推广

C.品牌形象塑造

D.危机预警

4.公关写作中，新闻稿的核心目标是？

A.引导读者进行讨论

B.提供详细的产品参数

C.向公众传递关键信息并争取媒体报道

D.提升品牌在社交媒体的曝光率

5.当携程某地分公司因服务问题引发公众负面舆情时，公司高层及时发布道歉声明，并承诺改进措施，这属于品牌公关中的哪种应对方式？

A.媒体隐瞒

B.积极沟通与危机处理