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2026年优质护理服务实施方案(工作计划)

为持续巩固优质护理服务成果，深化护理服务内涵，提升护理服务质量与安全管理水平，增强患者就医获得感、幸福感、安全感，结合医院护理事业发展实际，制定本2026年度优质护理服务工作方案，具体内容如下：

一、指导思想

（一）根本遵循

坚持以人民健康为中心，深入贯彻落实全国护理事业发展规划相关要求，紧扣公立医院高质量发展主线，以满足患者多元化护理需求为导向，持续深化“以患者为中心”的服务理念，夯实基础护理，强化专科护理，拓展服务领域，加强队伍建设，推动护理服务从规范化向精细化、品质化、同质化升级，助力医院整体服务能力提升。

（二）核心原则

1.坚持患者至上：