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2026年城市社区治理创新案例分析专项训练卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请根据以下社区治理创新案例，回答问题。

案例一：智慧赋能——“数字邻里”平台在X社区的实践

X社区是一个建成于上世纪90年代的老旧小区，近年来面临基础设施老化、物业管理滞后、居民信息孤岛、邻里关系疏远等问题。为提升社区治理效能，X社区引入“数字邻里”平台，由街道办事处牵头，与科技企业合作开发。该平台整合了社区公告、报事报修、线上缴费、邻里互助、活动发布、智能门禁、健康监测等功能。社区工作人员通过平台进行信息发布和任务派发，居民则可以通过手机APP或微信小程序进行互动和参与。平台运行一年以来，居民通过线上报事报修的响应速度提升了30%，社区公共事务的线上参与率从不足10%提高到40%，但同时也出现了部分老年人使用困难、信息过载、平台功能闲置、数据隐私担忧等问题。

1.“数字邻里”平台在X社区治理中体现了哪些创新点？请至少列举三点。

2.分析“数字邻里”平台在提升社区治理效能方面的积极作用。

3.针对案例中提到的老年人使用困难、信息过载、功能闲置、数据隐私等问题，请分别提出至少一条有针对性的改进建议。

4.结合案例，谈谈你对该社区智慧化治理模式未来发展的看法与展望。

案例二：多元共治——“网格+协商”机制在Y社区的探索

Y社区是