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2026年社会福利事业编考试试卷：社会工作实务案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例描述

李华（化名），男性，45岁，是一名下岗职工。他原本在一家国有工厂工作多年，但由于企业改制，失去了工作。李华性格内向，不善与人沟通，对未来的生活感到迷茫和无助。他经常独坐在家中，很少出门，与家人关系也日渐疏远。李华的妻子身体不好，需要长期服药，家庭经济压力较大。最近，李华开始出现失眠、焦虑等症状，甚至有自杀的念头。

社区工作人员在入户走访时了解到李华的情况，并将其列为重点帮扶对象。社区计划为李华提供社会工作服务，帮助他走出困境。

二、问题分析

1.请分析李华面临的主要问题有哪些？

2.请运用人类行为与社会环境理论，分析李华问题产生的主要原因。

3.请分析李华的社会支持系统现状。

三、方案制定

1.请为李华制定一个社会工作服务方案，包括服务目标、服务内容、服务方法、服务流程等。

2.在服务过程中，李华可能出现的拒绝服务、情绪波动等情况，请提出相应的应对策略。

3.社区资源有限，如何链接社区资源，为李华提供更全面的支持？

四、方案评估

1.请设计一个评估李华社会工作服务方案的方法，包括评估指标、评估方法等。

2.如何评估服务的可行性和有效性？

五、简答题

1.简述个案工作的工作原则。

2.简述小组工作的特点。

3.简