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健身讲师会员锻炼成果及满意度评价表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

会员锻炼成果（30%）

30%

根据会员体脂率变化情况，减脂率越高，得分越高。

10

会员锻炼成果（30%）

30%

根据会员肌肉量变化情况，增肌率越高，得分越高。

10

会员锻炼成果（30%）

30%

根据会员体能测试成绩提升情况，提升幅度越大，得分越高。

10

会员锻炼成果（30%）

30%

根据会员持续锻炼的频率和时长，持续锻炼率越高，得分越高。

10

会员锻炼成果（30%）

30%

根据会员健康指标（如血压、血糖等）的改善情况，改善率越高，得分越高。

10

会员满意度（20%）

20%

根据会员对课程的满意度评分，评分越高，得分越高。

8

会员满意度（20%）

20%

根据会员对讲师的满意度评分，评分越高，得分越高。

8

会员满意度（20%）

20%

根据会员对健身中心的满意度评分，评分越高，得分越高。

4

会员满意度（20%）

20%

根据会员对服务的满意度评分，评分越高，得分越高。

4

会员满意度（20%）

20%

根据会员对健身中心环境的满意度评分，评分越高，得分越高。

4

专业知识技能（25%）

25%

根据对健身知识的掌握程度，掌握率越高，得分越高。

10

专业知识技能（25%）

2