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2026年荆门市东宝区公务员人员招聘笔试参考题库与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市工作人员态度恶劣，拒绝更换或退款。张某要求超市公开道歉，并赔偿损失。超市以消费者投诉不实为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某只能要求超市公开道歉

B、超市有权拒绝张某的赔偿要求

C、张某可以要求超市赔偿实际损失

D、此事件属于刑事犯罪范畴

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符